FAQ – リゾートホテル・ベル・パライソ

客室

ペットと宿泊できますか？: コテージ棟（ペット対応部屋のみ）宿泊可能でございます。詳しくはホテルまでお問合せ下さい。
Wi-Fiは使えますか？またインターネットは利用できますか？: はい、ご利用いただけます。
上層階指定はできますか？: ご指定できないプランもございますが、指定できる場合は追加代金がお一人様￥500〜￥1000税別かかります。
客室のトイレは洗浄器付きトイレですか？: はい、全室設置しております。
ドライヤーは部屋にありますか？: 各お部屋に固定式のドライヤーがセットしております。
お部屋の備え付けアメニティを教えてください: バスタオル、フェイスタオル、室内着、剃刀、ハブラシ、シャンプー、リンス、ボディーシャンプー。
お部屋に金庫はありますか？: お部屋に金庫はございませんので、貴重品などはフロントへお預けください。
バリアフリーの部屋はありますか？: 申し訳ございません、バリアフリーのお部屋はございません。
禁煙ルームはありますか？: 禁煙ルームはございませんが、ご希望にて消臭処理させていただきますので事前にご連絡ください。
全室オーシャンビューですか？: 全室オーシャンビューですが、お部屋によって見え方が異なります。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください: チェックイン15:00〜、チェックアウト11:00になります
※プランにより時間が異なる場合もございますのでお申し込みのプラン内容をご確認ください

施設サービス・レストラン

近くにビーチはありますか？

ホテルの目の前にウッパマビーチがございます。1キロ以上続く天然ビーチをお楽しみください。
※「ウッパマ」とは沖縄の方言で「大きな」という意味になります。

ホテル内に売店はありますか？

はい、2Fにて営業時間は 7:00〜10:00 15:00〜22:00になります。
※お土産各種、スナック類、アルコール類などご用意してます。

ホテルからの宅配は利用できますか？

はい、フロント及び売店にて取り扱いいたします。

事前に荷物を送った場合、預かってもらえますか？

はい、お預かりいたします。但しご予約名と宿泊日の記載をお願いいたします。

クレジットカードは使えますか？

以下のクレジットカードのご使用が可能です。
VISA・マスター・JCB・UC・DC・NICOS・アメリカンエキスプレス・ダイナース・その他

大浴場はありますか？

大浴場はございませんので、客室のバスルームをご利用ください。

館内に製氷機はありますか？

製氷機はございませんが、フロントにて有料販売しております。

沖縄料理はホテルで食べられますか？

はい、館内にございます「居酒屋海人（Ka-i-to）」にて沖縄料理をご堪能ください。（18:00〜22:00）

ビーチサイドでBBQはできますか？

期間限定でご利用いただけます。GW、5月〜6月の土日、7月〜9月にて営業時間18:00〜21:00対応。

レストラン会場と営業時間を教えてください

基本「さんご亭」にて夕食18:00〜21:00、和食・洋食にて対応しております。
※バイキングメニューの場合もございます。

朝食はバイキングにて6:30〜9:00になります。
※会場、内容が変更になる場合もございます。

ホテルの駐車場はありますか？

駐車場はございます。有料でご利用いただけます（普通車1台1泊500円）
※但し宿泊特典などで無料のプランもございます。

コインランドリーはありますか？

施設内にコインランドリーを設置しております。有料にて24時間対応しております。

レンタル

車いすの貸し出しはありますか？: はい、無料での貸し出しがございますが但し数に限りがございます。
ベビーカー・ベビーベッド・ベッドガードの貸し出しはありますか？: ベビーカー、ベッドガードはございませんが、ベビーベッドは有料￥2,000税別〜になります。（数に限りがございますので事前予約にて承ります）